Termini e condizioni
Indice dei contenuti:
- Sommario
- Definizioni chiave
iii. Ammissibilità
- Obblighi e restrizioni generali
- Condizioni di scambio
- Politica KYC e di inversione delle transazioni
vii. Dichiarazione di rischio
viii. Proprietà intellettuale
- Contenuti di terze parti
- Procedura di reclamo del cliente
- Interruzione del servizio, sospensione e cessazione del rapporto di lavoro
xii. Limitazione di responsabilità, esclusione di garanzie
xiii. Legge applicabile, arbitrato
xiii. Varie
- Sintesi
- Introduzione.
1.1 Le presenti Condizioni d’uso e tutti i termini qui espressamente incorporati (“Condizioni”) si applicano all’accesso e all’uso dei siti web e delle applicazioni mobili forniti da Bitnomcis. co. Bitnomics. co è di proprietà e gestito da Money Flow OÜ (società con numero 14845103, autorizzata a fornire servizi di valuta virtuale (numero di licenza: FVT000047), con sede legale e operativa a Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1, 11415, Estonia.
1.2. Facendo clic sul pulsante “crea account” o utilizzando il Servizio, l’utente accetta di essere legalmente vincolato dalle presenti Condizioni d’uso e da tutti i termini incorporati per riferimento.
- Ammissibilità.
2.1. Per utilizzare Bitnomics è necessario soddisfare i criteri di idoneità. È necessario essere maggiorenni. Alcune località non sono disponibili.
2.2. Non è possibile intraprendere attività illegali utilizzando il nostro Servizio.
- Servizio.
2.3. Bitnomics può sospendere il vostro account temporaneamente o permanentemente se non siete idonei a utilizzare il Servizio o violate le presenti Condizioni d’uso.
3.1. Bitnomics fornisce servizi di scambio tra varie valute Fiat (come EUR) e criptovalute (come BTC o ETH).
- Rischi.
4.1. L’esecuzione di qualsiasi operazione di scambio nel mercato delle criptovalute può essere rischiosa e potenzialmente comportare perdite significative.
4.2. L’utente, pertanto, dovrebbe valutare attentamente se l’utilizzo del Servizio è adatto a lui, in considerazione delle sue risorse finanziarie e di altre circostanze.
4.3. Le criptovalute sono intrinsecamente imprevedibili e instabili, continueranno ad esserlo per il prossimo futuro e comportano un rischio intrinseco di hack, errori di trasferimento e sanzioni governative fuori dal controllo di Bitnomics.
4.4. Non scambiate fondi che non potete permettervi di perdere.
4.5. Bitnomics non è un sito di trading. Bitnomics non appoggia, supporta o raccomanda alcuna piattaforma di trading. Bitnomics non è responsabile di eventuali perdite o danni, compresa la perdita di fondi o di profitti.
4.6. Si prega di non utilizzare il Servizio se non si comprendono questi rischi.
- Definizioni chiave
- I termini in maiuscolo non altrimenti definiti nei presenti Termini avranno il seguente significato:
1.1. “Criptovaluta” indica BTC, ETH e qualsiasi asset digitale che può essere acquistato, venduto o scambiato tramite il Servizio.
1.2. “Commissioni di scambio” indica le commissioni addebitate in relazione al Servizio alle tariffe applicabili e ai metodi di calcolo specificati nel Programma delle commissioni.
1.3. Per “Conto esterno” si intende qualsiasi conto finanziario di cui l’utente è il proprietario effettivo gestito da un servizio di pagamento di terzi di un istituto finanziario.
1.4. Per “Evento di forza maggiore” si intende un evento al di fuori del ragionevole controllo di Bitnomics, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti alla rete blockchain, malfunzionamento delle apparecchiature o del software, interruzione delle comunicazioni o dell’energia elettrica, azione del governo, controversie di lavoro, incidenti, sommosse, insurrezioni, guerre, incendi, un atto di Dio come condizioni meteorologiche straordinarie, terremoti, inondazioni o qualsiasi altra causa al di fuori del ragionevole controllo di Bitnomics.
1.5. “Fondi” indica Digital Asset, Legal Tender o valuta Fiat.
1.6. “Tasso di cambio di mercato” indica il tasso di cambio di mercato prevalente, come determinato dai fornitori di liquidità (kraken.com Cryptocurrency Exchange).
1.7. Per “Tasso di cambio effettivo” si intende il tasso di cambio al quale è stato eseguito un ordine di cambio.
1.8. “Portafoglio” indica qualsiasi indirizzo o conto di criptovaluta posseduto, controllato o gestito al di fuori del Servizio.
1.9. “Servizio” indica lo scambio di valuta Fiat in criptovaluta e di criptovaluta in valuta Fiat.
1.10. Per “Stati Uniti” si intendono gli Stati Uniti, il Distretto di Columbia e i Possedimenti Insulari degli Stati Uniti.
1.11. Per “persona giuridica statunitense” si intende quanto segue:
(a) Un cittadino degli Stati Uniti, un residente, un cittadino o un individuo protetto ai sensi dell’8 USC 1324b(a)(3).
(b) Una società di capitali o di persone organizzata secondo le leggi degli Stati Uniti.
(c) Un istituto finanziario statunitense e le sue affiliate, filiali, uffici o agenti costituiti, organizzati o situati negli Stati Uniti.
(d) Un’eredità di un cittadino o residente degli Stati Uniti.
(e) Un trust controllato da un cittadino, un residente, un cittadino, un individuo protetto, una società o un’istituzione finanziaria statunitense.
(f) Un piano pensionistico di un dipendente di un’entità legale descritta nel paragrafo (b) di cui sopra, a meno che il piano non sia stato approvato.
(b), a meno che il piano non sia destinato a un dipendente straniero.
(g) Un’entità giuridica organizzata o costituita al di fuori degli Stati Uniti, se
un’entità giuridica statunitense:
- Detiene una partecipazione azionaria pari o superiore al 50% in termini di voti o di valore dell’entità.
- Detiene la maggioranza dei seggi o dei membri del consiglio di amministrazione dell’entità.
- dirige, autorizza o controlla in altro modo le azioni, le decisioni o le operazioni dell’entità.
iii. Ammissibilità
- Bitnomics potrebbe non rendere disponibile il Servizio in tutti i mercati e le giurisdizioni.
- Se sei una persona giuridica statunitense (vedi “definizioni chiave”), non sei idoneo a utilizzare il Servizio.
- L’utente dichiara e garantisce di:
(a) di avere l’età legale per stipulare un contratto vincolante; hai 18 anni o più (e almeno l’età legale nella tua giurisdizione);
(b) di avere pieni poteri e autorità per stipulare il presente contratto e che, nel farlo, non violerà alcun altro contratto di cui è parte;
(c) non utilizzeranno il nostro Servizio se le leggi vigenti nel tuo paese ti vietano di farlo in conformità con i presenti Termini;
(d) non sia situato in, né sia cittadino o residente di un paese verso il quale gli Stati Uniti hanno posto un embargo su beni o servizi;
(e) non sei stato precedentemente sospeso o rimosso dall’utilizzo del nostro Servizio;
Se ti stai registrando per utilizzare il Servizio per conto di una persona giuridica, dichiari e garantisci che (a) tale persona giuridica è debitamente organizzata e validamente esistente ai sensi delle leggi vigenti nella giurisdizione della sua organizzazione; e (b) sei debitamente autorizzato da tale persona giuridica ad agire per suo conto.
Bitnomics può condizionare il tuo accesso o l’accesso continuato al Servizio imponendo requisiti di idoneità.
Bitnomics può richiedere che tu dimostri di continuare a soddisfare i requisiti di idoneità.
- Obblighi e restrizioni generali
- Introduzione.
1.1. Le presenti Condizioni d’uso si applicano agli utenti del sito web di Bitnomics.
1.2. Utilizzando uno qualsiasi dei servizi definiti di seguito (“Servizio”), l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni d’uso, come aggiornate e modificate di volta in volta. Se l’utente non è d’accordo con le presenti Condizioni d’uso, non può accedere o utilizzare alcun servizio.
1.3. Solo le Persone idonee sono autorizzate a utilizzare il Servizio. Qualsiasi persona non idonea ad accedere al Sito violerà le presenti Condizioni d’uso.
1.4. Le presenti Condizioni d’uso e lo statuto costituiscono l’intero accordo e l’intesa in merito all’utilizzo di tutti i servizi.
- Account Bitnomics.
2.1. L’utente può avere un solo account Bitnomics per ogni utente del Servizio.
2.2. Quando si crea un Account Bitnomics, si accetta di:
(a) Fornire informazioni accurate, aggiornate e veritiere;
(b) Creare una password forte che non venga utilizzata per altri servizi online;
(c) Mantenere la sicurezza del proprio account non condividendo la propria password con terzi.
(d) Comunicare tempestivamente a Bitnomics se si rileva un’attività sospetta sul proprio account.
(e) Assumersi la responsabilità di tutte le attività che avvengono sul proprio account.
- Trasferimento di fondi sul conto Bitnomics.
3.1. L’utente può trasferire fondi da un Conto esterno di cui è il proprietario effettivo. Ciò include, ma non è limitato a, conti di servizi di pagamento, conti di deposito o conti correnti di un istituto finanziario, o conti di asset digitali.
3.2. Un Conto esterno può essere utilizzato per depositare fondi sul proprio conto Bitnomics o per prelevare fondi dal proprio conto Bitnomics.
3.3. Il Conto esterno deve essere conforme a tutti i requisiti normativi AML/KYC.
3.4. È possibile depositare fondi con carta di credito. Il deposito di fondi sul proprio conto Bitnomics tramite carta di credito conferma che l’utente ha letto, compreso e accettato le presenti Condizioni d’uso. I pagamenti con carta di credito possono essere ritardati o rifiutati.
3.5. La compagnia della carta di credito o un processore di terze parti può rifiutare il pagamento con carta di credito. Bitnomics non sarà responsabile di eventuali perdite, commissioni o spese connesse all’utilizzo della carta di credito.
3.6. L’utilizzo della carta di credito è soggetto a termini aggiuntivi stabiliti dal contratto della carta di credito, comprese le commissioni aggiuntive.
3.7. In caso di chargeback, l’utente sarà responsabile di tutti i costi e le commissioni risultanti. L’utente autorizza Bitnomics a detrarre i costi e le commissioni relativi al chargeback direttamente dai suoi Fondi senza preavviso.
- Comunicazioni.
4.1. L’utente acconsente a ricevere elettronicamente tutte le comunicazioni, gli accordi, i documenti, le ricevute, gli avvisi, i moduli fiscali e le divulgazioni che Bitnomics fornisce in relazione al Servizio e al suo conto Bitnomics.
4.2. L’utente acconsente che Bitnomics possa fornirgli queste comunicazioni pubblicandole su pagine web tramite il Servizio, inviandogliele via e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito e inviando un messaggio di testo a un numero di telefono cellulare. Potrebbero essere applicate le tariffe di messaggistica, dati o altro del vettore.
4.3. Per accedere alle comunicazioni elettroniche, l’utente deve utilizzare un computer con una connessione a Internet con un browser web aggiornato e un software per la lettura di file PDF.
4.4. L’utente deve mantenere un indirizzo e-mail, un numero di telefono cellulare e un indirizzo di posta elettronica aggiornati su file con Bitnomics. L’utente acconsente che se Bitnomics gli invia una comunicazione elettronica. Tuttavia, supponiamo che non la riceviate perché i dati non sono corretti, non sono aggiornati o sono stati bloccati dal vostro fornitore di servizi, o non siete in grado di ricevere comunicazioni elettroniche. In tal caso, si riterrà che Bitnomics vi abbia fornito la comunicazione, indipendentemente dal fatto che l’abbiate ricevuta o meno.
4.5. Se l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare dell’utente non sono più validi e le comunicazioni elettroniche inviate all’utente vengono restituite, Bitnomics può considerare l’account dell’utente inattivo.
4.6. può revocare il consenso a ricevere comunicazioni elettroniche inviando una comunicazione di revoca all’assistenza Bitnomics. Bitnomics può sospendere o terminare l’uso del Servizio.
4.7. Se si desidera una copia cartacea della comunicazione precedente dopo la revoca del consenso a ricevere le comunicazioni per via elettronica, è possibile richiederne una copia contattando il supporto Bitnomics. Bitnomics vi addebiterà una tassa di elaborazione di 0,30 euro per pagina e le spese di spedizione. È necessario fornire un indirizzo postale fisico aggiornato.
- Natura del rapporto.
5.1. Il rapporto tra l’utente e Bitnomics è indipendente.
5.2. Nulla di quanto contenuto nel presente documento deve essere considerato come una creazione di qualsiasi altra forma di relazione. Bitnomics non agisce come agente, consulente, broker, trader, intermediario o in qualsiasi veste fiduciaria.
5.3. Tutte le comunicazioni fornite all’utente devono essere interpretate come consigli di qualsiasi tipo, per eseguire o astenersi dall’eseguire qualsiasi azione.
- Tasse.
6.1. L’utente è pienamente responsabile della determinazione di eventuali imposte applicabili alle transazioni completate utilizzando il Servizio.
6.2. L’utente ha la piena responsabilità di segnalare e versare le imposte corrette all’autorità fiscale competente.
6.3. Bitnomics non può essere responsabile di determinare se le tasse si applicano alle vostre Transazioni.
- Uso corretto.
7.1. Utilizzando il Servizio, l’utente accetta di non violare alcuna legge, contratto, proprietà intellettuale o altro diritto di terzi o di commettere un atto illecito, un crimine o un illecito. L’utente è l’unico responsabile della propria condotta durante l’utilizzo del Servizio.
7.2. Senza limitare la generalità di quanto sopra, l’utente accetta di non utilizzare il Servizio in alcun modo che possa interferire con, interrompere, influenzare negativamente o inibire altri utenti dal godere appieno del Servizio o che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il funzionamento del Servizio.
7.3. L’utente accetta di non utilizzare il Servizio per pagare, sostenere o altrimenti impegnarsi in attività di gioco d’azzardo illegali, riciclaggio di denaro, finanziamento di attività terroristiche, frode o altre attività illegali.
7.4. L’utente accetta di non utilizzare robot, spider, crawler, scraper o altri mezzi o interfacce automatizzate non fornite da Bitnomics per accedere al Servizio o estrarre dati.
7.5. L’utente accetta di non utilizzare o tentare di utilizzare l’account di un altro utente.
7.6. L’utente accetta di non tentare di aggirare alcuna tecnica di filtraggio dei contenuti o di accedere a qualsiasi servizio o area del Servizio a cui non è autorizzato ad accedere.
7.7. L’utente accetta di non sviluppare applicazioni di terzi che interagiscano con il Servizio.
7.8. L’utente accetta di non utilizzare il Servizio per fornire informazioni false, inaccurate o fuorvianti.
7.9. L’utente accetta di non utilizzare il Servizio per incoraggiare o indurre terzi a intraprendere una qualsiasi delle attività di cui sopra.
- Proprietà non reclamata.
8.1. Se Bitnomics non è in grado, per qualsiasi motivo, di restituire i Fondi al tuo Conto Esterno dopo un ragionevole periodo di inattività, Bitnomics può segnalare e rimettere tali Fondi in conformità con le leggi applicabili in materia di proprietà non reclamate.
- Termini di scambio.
- Definizione di Servizio.
Inviando un ordine tramite l’interfaccia del Servizio, l’utente autorizza Bitnomics a eseguire una transazione su base spot e ad addebitare tutte le commissioni applicabili.
- Accuratezza delle informazioni.
2.1. L’utente deve fornire tutte le informazioni richieste secondo le istruzioni presentate sullo schermo.
2.2. L’utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite sono accurate e complete.
- Restrizioni.
3.1. Bitnomics può, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, rifiutare qualsiasi ordine di transazione presentato, imporre limiti all’importo della transazione o imporre qualsiasi altra condizione o restrizione all’uso del Servizio.
- Commissioni di transazione.
4.1. Utilizzando il Servizio, l’utente accetta di pagare a Bitnomics le commissioni per gli scambi e qualsiasi transazione completata utilizzando il Servizio, che possiamo modificare di volta in volta.
4.2. Oltre alle commissioni, l’operatore del Conto esterno può imporre commissioni in relazione all’uso del Conto esterno. Qualsiasi commissione imposta dall’operatore del Conto esterno non si rifletterà sulle informazioni relative alle transazioni fornite da Bitnomics. L’utente è l’unico responsabile del pagamento di eventuali commissioni imposte dall’operatore di un Conto esterno.
4.3. Utilizzando il Servizio, l’utente autorizza Bitnomics, o un processore di pagamento designato, ad addebitare o detrarre i suoi Fondi per qualsiasi Commissione applicabile dovuta in relazione alle transazioni completate utilizzando il Servizio.
4.4. Le Commissioni addebitate con il Servizio saranno alle tariffe applicabili e ai metodi di calcolo specificati nella Tabella delle Commissioni. Se in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo le Commissioni di scambio effettuate ai sensi delle presenti Condizioni d’uso superano le tariffe massime consentite dalla legge applicabile, le parti convengono che le Commissioni di scambio saranno ridotte automaticamente alle tariffe massime consentite dalla legge applicabile.
4.5. In caso di mancato pagamento di tasse, commissioni, oneri o altre spese dovute a Bitnomics, Bitnomics può, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, rifiutare qualsiasi ordine di transazione presentato, imporre limiti all’importo della transazione o imporre qualsiasi altra condizione o restrizione all’uso del Servizio.
4.6. In caso di mancato pagamento delle Commissioni o di qualsiasi altro importo dovuto a Bitnomics ai sensi delle presenti Condizioni d’uso per più di 60 giorni, Bitnomics addebiterà all’utente l’1% di interesse mensile e/o la percentuale massima consentita dalla legge applicabile per coprire le perdite di reddito di Bitnomics e i costi relativi alla riscossione.
- Tasso di cambio.
5.1. Bitnomics cercherà, su una base commercialmente ragionevole, di eseguire la transazione su o vicino al tasso di cambio prevalente sul mercato, come determinato dai fornitori di liquidità, come kraken.com Cryptocurrency Exchange.
5.2. L’utente riconosce che il tasso di cambio effettivo può differire dai tassi di cambio prevalenti.
5.3. L’utente riconosce che durante i periodi di volatilità del mercato per qualsiasi Digital Assets o Legal Tender, il tasso di cambio effettivo può differire dal tasso di cambio prevalente sul mercato del suo ordine di cambio.
5.4. Bitnomics compirà sforzi commercialmente ragionevoli per regolare gli ordini di scambio il prima possibile su base spot e fino a cinque (5) giorni dalla data in cui è stato inviato un ordine di transazione.
- Pagamento per un conto esterno.
6.1. Solo i metodi di pagamento specificati da Bitnomics possono essere utilizzati per acquistare criptovalute. Inviando un ordine di scambio, l’utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento designato e autorizza Bitnomics o il nostro processore di pagamento ad addebitare il metodo di pagamento designato.
6.2. Se il metodo di pagamento non è valido o non è accettabile, l’ordine di scambio può essere sospeso o annullato.
- Interruzione del servizio.
7.1. In caso di errore nella fornitura del Servizio, nella conferma di un ordine di scambio, nell’elaborazione dell’ordine o in altro modo, Bitnomics si riserva il diritto di correggere tale errore e rivedere la transazione di acquisto di conseguenza o di annullare l’acquisto e rimborsare qualsiasi importo ricevuto, previa deduzione delle commissioni applicabili.
7.2. In caso di interruzione del mercato o di eventi di Forza Maggiore (vedere le Definizioni Chiave di cui sopra), come ad esempio un guasto alla rete blockchain, Bitnomics può sospendere l’accesso al Servizio.
7.3. A seguito di uno di tali eventi, l’utente riconosce che i tassi di cambio prevalenti sul mercato possono differire dai tassi disponibili prima di tale evento.
- Cancellazione dell’ordine di transazione.
8.1. L’utente può annullare un ordine avviato tramite il modulo d’ordine della transazione solo se tale annullamento avviene prima che Bitnomics esegua la transazione.
8.2. Una volta che l’ordine è stato eseguito, non è possibile modificare o annullare l’autorizzazione a Bitnomics a completare la transazione.
8.3. Se un ordine è stato parzialmente evaso, è possibile annullare la parte restante non evasa.
8.4. Se un ordine di transazione non può essere completato a causa di fondi insufficienti, Bitnomics può annullare l’intero ordine o eseguire un ordine parziale utilizzando i fondi disponibili.
- Nessun rimborso.
9.1. Tutte le operazioni di scambio, le vendite e gli acquisti di criptovalute tramite il Servizio sono definitive.
9.2. Bitnomics non accetta alcuna restituzione e non fornirà alcun rimborso, a meno che non sia specificamente previsto nelle presenti Condizioni d’uso.
- Politica di KYC e di inversione delle transazioni
- Ai sensi della Guida normativa, il completamento della procedura “Know Your Client” (“KYC”) è una condizione necessaria per utilizzare il Servizio. I documenti e i file multimediali saranno caricati sul vostro account Bitnomics e conservati secondo la politica sulla privacy di Bitnomics.
- L’esito positivo della procedura KYC consente al cliente di utilizzare il Servizio e di regolare l’ordine di scambio del cliente ai sensi della clausola V.5.4.
- I documenti e i file multimediali richiesti possono includere, ma non sono limitati a:
3.1. Transazioni fino a 15.000 euro:
- a) Documento d’identità valido.
- b) Bolletta recente.
- c) Videochiamata (a discrezione di Bitnomics).
3.2. Documentazione aggiuntiva per transazioni da 15.000 a 50.000 euro:
- a) Modulo sulla fonte dei fondi.
- b) Video di conferma.
- c) Videochiamata.
- Se un utente rifiuta di completare il suddetto processo KYC per qualsiasi motivo, l’Utente dovrà:
4.1. Informare Bitnomics del rifiuto di completare il processo KYC per iscritto al servizio clienti di Bitnomics.
4.2. Fornire un conto/portafoglio valido per l’annullamento della transazione. Bitnomics avvierà quindi l’inversione della transazione. I fondi dell’utente saranno restituiti al conto/wallet dell’utente cinque (5) giorni dopo la data in cui un utente ha presentato il rifiuto di completare la dichiarazione KYC.
- Se in base a un processo KYC, Bitnomics rifiuterà di fornire servizi a un utente a causa di una politica antiriciclaggio, di una direttiva di conformità o di qualsiasi altra ragione, Bitnomics avvierà un’inversione della transazione e i fondi dell’utente saranno restituiti al conto/portafoglio dell’utente fino a cinque (5) giorni dalla data in cui un utente ha presentato un ordine di transazione.
vii. Dichiarazione di rischio.
- L’utente accetta di accedere e utilizzare il Servizio a proprio rischio.
- Si noti che questa breve dichiarazione non può rivelare tutti i rischi associati al mercato delle criptovalute.
- Qualsiasi operazione in criptovalute comporta un elevato grado di rischio e il potenziale di perdite significative. Pertanto, l’utente dovrebbe valutare attentamente se l’utilizzo del Servizio è adatto a lui, in considerazione delle sue risorse finanziarie e di altre circostanze.
- Bitnomics e nessuno dei suoi agenti o dipendenti sono consulenti di investimento o di trading.
- Utilizzando il servizio, l’utente riconosce che le criptovalute sono intrinsecamente imprevedibili e instabili e continueranno ad esserlo per il prossimo futuro.
- Le criptovalute comportano un rischio intrinseco di hack, errori di trasferimento e sanzioni governative fuori dal controllo di Bitnomics.
- Bitnomics non è responsabile della comunicazione, dell’anticipazione o dell’individuazione di tutti i rischi noti o sconosciuti inerenti ai mercati delle criptovalute.
- È necessario considerare attentamente le proprie capacità, il livello di esperienza e la tolleranza al rischio prima di eseguire qualsiasi operazione in criptovalute.
- Non scambiate fondi che non potete permettervi di perdere.
- Bitnomics non è un sito di trading. Bitnomics non appoggia, supporta o raccomanda alcuna piattaforma di trading. Inoltre, l’utente riconosce che i rischi sono inerenti e associati all’utilizzo di sistemi di trading basati su Internet. Bitnomics non è responsabile per qualsiasi perdita o danno, compresa qualsiasi perdita di fondi o profitto.
- L’utente riconosce che esistono rischi intrinseci all’utilizzo di un servizio di scambio basato su Internet, quali guasti hardware o software e guasti alla connessione Internet. L’utente riconosce che Bitnomics non sarà responsabile di eventuali interruzioni, errori, ritardi o guasti di comunicazione che l’utente potrebbe sperimentare durante l’utilizzo del Servizio, comunque causati.
- Le criptovalute costituiscono un ambiente in rapida evoluzione e imprevedibile con un numero infinito di variabili e fattori al di fuori del vostro controllo o di quello di Bitnomics. Nuovi rischi emergono in ogni momento, il che crea rischi di mercato e incertezza. Bitnomics non è responsabile di anticipare, rilevare o comunicare tutti i rischi noti o sconosciuti nel mercato delle criptovalute.
- Alcuni fattori che potrebbero causare performance negative sulle operazioni sono la volatilità del mercato, le politiche e i regolamenti governativi, gli hack e le violazioni della sicurezza con conseguente furto di fondi, la manipolazione dei prezzi e le condizioni economiche o di mercato generali.
- Il rischio è l’esposizione alla possibilità di una perdita. Confermate che, anche se sembra improbabile, esiste una reale possibilità di realizzare un rischio che può portare alla perdita totale dei vostri Fondi.
- In determinate condizioni di mercato, il mercato può raggiungere un limite giornaliero di fluttuazione dei prezzi o una liquidità insufficiente, nel qual caso l’esecuzione del vostro ordine di scambio potrebbe essere impossibile.
viii. Proprietà intellettuale.
- Diritti di proprietà intellettuale.
1.1. Se non diversamente indicato, tutti i diritti d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale in tutti i contenuti e altri materiali contenuti nel nostro sito web o forniti in connessione con il Servizio, sono di proprietà di Bitnomics e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright e da altre leggi sui diritti di proprietà intellettuale.
1.2. I contenuti e i materiali possono includere il logo Bitnomics, i disegni, il testo, la grafica, le immagini, le informazioni, i dati, il software, i file e la loro selezione e disposizione.
1.3. Bitnomics non consente alcun uso dei contenuti e dei materiali diverso da quello previsto.
1.4. Bitnomics concede all’utente una licenza limitata, non esclusiva e non sublicenziabile per accedere e utilizzare i contenuti e i materiali di Bitnmoics per uso personale o aziendale interno.
1.5. Tale licenza non consente alcuna rivendita dei contenuti o dei materiali. Vieta la distribuzione, l’esecuzione pubblica o l’esposizione pubblica, la modifica o qualsiasi altro uso derivato dei contenuti o dei materiali.
1.6. Qualsiasi suggerimento, idea o altro materiale riguardante il Servizio o l’azienda che l’utente fornisce, tramite corrispondenza con l’assistenza o in altro modo, pubblicando attraverso il nostro Servizio o in altro modo, sono di proprietà intellettuale di Bitnomics.
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1.9. Bitnomics si riserva il diritto di rivelare l’identità dell’utente a qualsiasi terza parte che sostenga che il contenuto pubblicato dall’utente costituisca una violazione dei propri diritti di privacy sulla proprietà intellettuale.
- Marchi.
2.1. “Bitnomics” e il logo Bitnomics sono marchi di Bitnomics e non possono essere copiati, imitati o utilizzati, in tutto o in parte, senza la preventiva autorizzazione scritta di Bitnomics.
2.2. Non è consentito utilizzare alcun marchio, prodotto o nome di servizio di Bitnomics senza previa autorizzazione scritta.
2.3. L’uso di cui sopra include metatag o testo nascosto che utilizza qualsiasi marchio, prodotto o nome di servizio di Bitnomics.
2.4. L’aspetto del Sito e del Servizio Bitnomics, comprese tutte le intestazioni di pagina, la grafica personalizzata, le icone dei pulsanti e gli script, è il marchio di servizio, il marchio e/o la veste commerciale di Bitnomics e non può essere copiato, imitato o utilizzato, in tutto o in parte, senza previa autorizzazione scritta.
2.5. Tutti gli altri marchi, marchi registrati, nomi di prodotti e nomi di società o loghi citati nel Servizio sono di proprietà dei rispettivi titolari. Il riferimento a qualsiasi prodotto, servizio, processo o altra informazione, per nome, marchio o altro non costituisce o implica l’approvazione, la sponsorizzazione o la raccomandazione da parte di Bitnomics.
ix. Contenuti di terze parti.
- Durante l’utilizzo del Servizio, l’utente può visualizzare contenuti forniti da terze parti, compresi i link alle pagine web di tali parti, inclusi, ma non solo, i link a Facebook.
- Bitnomics non controlla, avalla o adotta tali contenuti di terzi e non ha alcuna responsabilità per tali contenuti, compreso il materiale che può essere fuorviante, incompleto, errato, offensivo, indecente o altrimenti discutibile.
- Bitnomics non è responsabile o perseguibile per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo sostenuti da eventuali rapporti con terze parti.
- L’interazione e l’uso di contenuti di terzi sono a rischio dell’utente.
x. Procedura per i reclami dei clienti.
- Note generali.
1.1. Bitnomics si impegna a garantire il massimo livello di servizio e di soddisfazione del cliente.
1.2. Qualsiasi insoddisfazione relativa ai servizi, feedback o opinione del cliente può essere registrata come reclamo. Vedere le istruzioni riportate di seguito.
1.3. Bitnomics si impegna a trattare l’utente con rispetto e trasparenza, a gestire il reclamo in modo equo e a fornire una risposta tempestiva.
1.4. La risposta deve sforzarsi di essere costruttiva e includere una spiegazione e una motivazione quando possibile.
- Come registrare un reclamo?
2.1. Preparate le informazioni identificative su di voi e sulla transazione oggetto del reclamo. Le informazioni identificative possono includere
2.1.1. Il numero di conto Bitnomics.
2.1.2. Nome e indirizzo completi, come forniti al momento della registrazione del conto.
2.1.3. Numero di transazione.
2.2. Inviare il reclamo via e-mail a: [email protected]. Si prega di indicare “reclamo” nell’oggetto.
2.3. Per telefono, chiamando il numero +3726682675.
2.4. Per posta ordinaria, inviando il tutto a: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1, 11415, Estonia.
- Prima fase: indagine sul reclamo.
3.1. Il reclamante sarà informato via e-mail del processo e dei tempi previsti per l’indagine e la risoluzione entro 2 giorni lavorativi. Il nostro personale esaminerà il reclamo entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo.
3.2. La risposta della Società sarà recapitata all’attore tramite e-mail o posta certificata.
3.3. In circostanze particolari, la società può aggiungere 10 giorni al periodo di esame di cui sopra. Il richiedente sarà informato del motivo del ritardo.
- Seconda fase: esame del dirigente.
4.1. Se non siete soddisfatti della risposta della compagnia ricevuta nella prima fase, potete richiedere un ulteriore esame da parte di un dirigente.
4.2. Inviare nuovamente il reclamo all’indirizzo [email protected] o per posta ordinaria, inviandolo a Per posta ordinaria, inviandolo a Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1, 11415, Estonia. Si prega di indicare nell’oggetto “Responsabile dei reclami”.
4.3. Spiegare perché non si è soddisfatti della risposta ricevuta nella prima fase. Fornire le informazioni di identificazione di cui la Società potrebbe aver bisogno per identificarvi: nome, indirizzo e/o altro numero di Conto e/o numero di transazione su cui avete feedback, domande o reclami, nonché il risultato ufficiale dell’indagine e la risoluzione della Fase Uno. Senza queste informazioni, il reclamo non sarà sottoposto alla Fase Due.
4.4. Un responsabile esaminerà il reclamo e la risposta fornita nella fase uno entro 14 giorni lavorativi. Per quanto possibile, i reclami o i ricorsi saranno esaminati e risolti entro 14 giorni lavorativi dalla loro ricezione nella fase due. Se questo tempo non può essere rispettato, sarete informati del motivo e del tempo alternativo per la risoluzione. Il tempo alternativo può essere aggiunto a 10 giorni lavorativi.
- Terza fase: arbitrato.
5.1. Se non siete ancora soddisfatti dopo aver esaurito le fasi uno e due, potete richiedere un arbitrato.
5.2. Per ulteriori informazioni sulle modalità di richiesta di arbitrato, consultare la clausola XIII.
xi. Interruzione del servizio, sospensione e cessazione.
- Bitnomics può, a sua esclusiva discrezione, senza responsabilità nei confronti del cliente, in qualsiasi momento e senza preavviso, interrompere, temporaneamente o permanentemente, l’accesso a qualsiasi Servizio Bitnomics.
- In caso di violazione delle presenti Condizioni d’uso da parte di un cliente, di eventi di forza maggiore o di qualsiasi altro evento che renda la fornitura del Servizio commercialmente irragionevole per Bitnomics, Bitnomics può, a sua esclusiva discrezione e senza responsabilità nei confronti del cliente, senza preavviso, sospendere l’accesso al Servizio.
- A seguito di tale evento, Bitnomics può interrompere l’accesso dell’utente al Servizio, disattivare il suo account e cancellare tutte le informazioni relative.
- In caso di chiusura dell’account, Bitnomics tenterà di restituire i fondi presenti sul conto dell’utente dopo aver dedotto le spese dovute.
xii. Limitazione di responsabilità, esclusione di garanzie
- Limitazione di responsabilità.
1.1. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, in nessun caso Bitnomics, i suoi fornitori, i fornitori di servizi, i direttori, i membri, i dipendenti o gli agenti saranno responsabili di danni speciali, indiretti o consequenziali, o di altri danni di qualsiasi tipo, compresi, ma non limitati alla perdita di utilizzo, alla perdita di profitti o alla perdita di dati, sia in un’azione per contratto, torto, negligenza o altro, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o all’incapacità di utilizzare i nostri servizi, compresi, senza limitazione, i danni causati da o risultanti dall’affidamento da parte di qualsiasi utente su qualsiasi informazione ottenuta da Bitnomics, o che risultano da errori, omissioni, interruzioni, cancellazione o perdita di file o informazioni, errori, difetti, virus, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione o qualsiasi mancanza di prestazioni, sia o meno risultante da un evento di forza maggiore, guasto delle comunicazioni, furto, distruzione o accesso non autorizzato a record, programmi o servizi.
1.2. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la responsabilità complessiva di Bitnomics, compresi i fornitori dell’azienda, i fornitori di servizi, gli amministratori, i membri, i dipendenti o gli agenti, sia per contratto, garanzia, torto, negligenza, attiva o passiva, derivante da o relativa all’uso di, o all’impossibilità di utilizzare, il Servizio Bitnomics, o a questi termini, supererà le tariffe pagate dall’utente a Bitnomics durante i 12 mesi immediatamente precedenti la data di qualsiasi reclamo che dà origine a tale responsabilità.
- Indennità.
2.1. L’utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne Bitnomics, i suoi direttori, membri, dipendenti, agenti, funzionari e affiliati da qualsiasi reclamo, richiesta, azione, danno, perdita, costo o spesa, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da o relativi all’uso o alla condotta dell’utente in relazione al Servizio, alla violazione dei Termini d’uso, alla violazione dei diritti di qualsiasi altra entità.
- Esclusione di garanzie.
3.1. Bitnomics fornisce i servizi “così come sono” e “come disponibili”.
3.2. Bitnomics declina espressamente, e l’utente rinuncia, a tutte le garanzie di qualsiasi tipo, espresse o implicite, incluse, senza limitazioni, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non.
3.3. Le informazioni che memorizzi o trasferisci attraverso i servizi Bitnomics possono andare irrimediabilmente perse, corrompersi o diventare temporaneamente non disponibili a causa di varie cause, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti del software, modifiche del protocollo, eventi di forza maggiore, attacchi denial-of-service, manutenzione o altre cause. L’utente riconosce il rischio di cui sopra e conferma di essere l’unico responsabile del backup di qualsiasi informazione memorizzata o trasferita tramite il Servizio.
xiii. Legge applicabile, arbitrato.
- Giurisdizione.
1.1. I Termini d’uso saranno disciplinati, interpretati e applicati in base alle leggi dell’Estonia, senza che vengano applicati i principi di conflitto di leggi.
- Arbitrato.
2.1. L’utente e Bitnomics accettano di arbitrare qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni d’uso, ad eccezione delle controversie in cui una delle parti chiede un risarcimento per il presunto uso illegale di copyright, marchi, nomi commerciali, loghi, segreti commerciali o brevetti. L’arbitrato ti impedisce di fare causa in tribunale o di avere un processo con giuria. L’utente e Bitnomics si impegnano a notificarsi reciprocamente per iscritto qualsiasi controversia entro trenta (30) giorni dal suo insorgere.
2.2. L’utente e Bitnomics concordano inoltre che qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o relativa ai Termini d’uso o alla loro violazione sarà risolta solo ed esclusivamente mediante arbitrato vincolante a Tallinn, Estonia.
2.3. Tale arbitrato sarà condotto in conformità alla legislazione vigente in quel momento. Se per qualsiasi motivo la presente clausola arbitrale non dovesse essere applicabile, ciascuna parte (a) nella misura massima consentita dalla legge applicabile, rinuncia irrevocabilmente al diritto di essere giudicata da un tribunale dell’Estonia per qualsiasi questione relativa al presente accordo in qualsiasi azione, procedimento o domanda riconvenzionale derivante da o relativa al presente accordo o a qualsiasi altra questione che coinvolga le parti e (b) si sottomette alla giurisdizione esclusiva e alla sede dei tribunali statali situati a Tallinn, Estonia e ciascuna parte si impegna a non intentare alcuna azione o a non procedere presso qualsiasi altro tribunale in qualsiasi altra giurisdizione.
2.4. Ciascuna Parte rinuncia irrevocabilmente e incondizionatamente a qualsiasi obiezione che possa avere ora o in seguito alla definizione della sede di qualsiasi azione o procedimento derivante da o relativo ai Termini del Servizio.
xiv. Varie.
- Intero Accordo.
1.1. Le presenti Condizioni d’uso contengono l’intero accordo tra l’utente e Bitnomics e sostituiscono tutte le intese precedenti e contemporanee tra le parti in merito al Servizio.
- Emendamenti.
2.1. Bitnomics si riserva il diritto di apportare cambiamenti o modifiche ai presenti Termini d’uso di volta in volta, a esclusiva discrezione di Bitnomics, pubblicando i Termini d’uso modificati sul sito web e comunicando tali modifiche attraverso qualsiasi metodo di contatto scritto o di altro tipo che abbiamo stabilito con te.
2.2. I Termini modificati saranno immediatamente efficaci e l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente dopo la data di pubblicazione dei Termini modificati costituirà il consenso a tali modifiche.
- Rinuncia.
3.1. Il mancato o ritardato esercizio da parte di Bitnomics di qualsiasi diritto, potere o privilegio ai sensi delle presenti Condizioni d’uso non costituirà una rinuncia.
- Separabilità.
4.1. L’invalidità o l’inapplicabilità di una qualsiasi delle presenti Condizioni d’uso non pregiudicherà la validità o l’applicabilità delle altre Condizioni d’uso, che rimarranno tutte in vigore.
- Titoli descrittivi.
5.1. I titoli descrittivi dei Termini d’uso sono inseriti solo per comodità e non costituiscono parte dei Termini d’uso.
- Assegnazione.
6.1. L’utente non può cedere o trasferire alcuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni d’uso, anche in relazione a un eventuale cambio di controllo.
6.2. Bitnomics può assegnare o trasferire uno o tutti i suoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni d’uso, in tutto o in parte, senza ottenere il consenso o l’approvazione dell’utente.
- Sopravvivenza.
7.1. Le seguenti clausole sopravvivono alla risoluzione o alla scadenza dei presenti Termini d’uso:
7.1.1. (III) Ammissibilità
7.1.2. (IV) Obblighi e restrizioni generali: (2) Conto, (4) Imposte, (5) Proprietà non reclamata.
7.1.3. (V) Condizioni di scambio
7.1.4. (VI) Dichiarazione di rischio
7.1.5. (VII) Proprietà intellettuale
7.1.6. (X) Limitazione di responsabilità
7.1.7. (XI) Legge applicabile e arbitrato
7.1.8. (XII) Varie